Approfittate degli eccezionali vantaggi offerti in tutto il mondo dai servizi di Wipotec
I clienti possono trarre vantaggio da moduli di servizio di prima classe che incorporano tutta l'esperienza dei nostri esperti. Wipotec è il partner affidabile su cui contare a partire dal puro servizio di consulenza fino al supporto concreto riguardo a linea o prodotto durante l'intero ciclo vita del prodotto.
- Hotline disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Rete di servizio mondiale con tecnici Wipotec autorizzati per supporto in loco
- Installazione professionale e ottimizzazione basata sui requisiti del cliente per un avviamento perfetto del sistema
- Valutazione di conformità a livello europeo nonché manutenzione correttiva al cambio di parti importanti ai fini della taratura
- Manutenzione preventiva, trattamento e ottimizzazione dei prodotti Wipotec acquistati• Riparazioni rapide in loco con utilizzo di pezzi originali
- Controllo della calibratura e, se necessario, ri-regolazione dell'intero sistema
- Corsi di addestramento prodotto generali e mirati per maggiore efficienza
- Telemanutenzione (con relativo hardware) per supporto immediato di prima mano
* alla conclusione di un relativo contratto di servizio
Richiesta di riparazione
Avete bisogno di supporto tecnico?
Negli ultimi anni, abbiamo completato con successo migliaia di riparazioni in tutto il mondo, mantenendo molte macchine in funzione anche dopo l'acquisto. Siamo consapevoli che il tempo dei nostri clienti è fondamentale e il nostro obiettivo primario è quello di fornire il miglior servizio possibile.
Avviso sulla sicurezza del prodotto
I nostri componenti sono utilizzati nei più svariati settori. Per garantire la sicurezza dei nostri dipendenti, è di grande importanza per noi sapere con quali prodotti (sostanze) compromettenti per la salute e per l'ambiente i componenti potrebbero essere entrati in contatto. Inoltre, anche l'uso di detergenti può comportare altri potenziali pericoli. Vi chiediamo di fornirci tutte le informazioni importanti così da permetterci di adottare misure di protezione adeguate.
Dalle schede tecniche risultano le seguenti proprietà:
- Mutageno sulle cellule germinali
- Tossico per riproduzione e sviluppo
- Geneticamente tossico
- Corrosivo
- Infiammabile
- Radioattivo
- Velenoso
- Max concentrazioni sul posto di lavoro
A protezione di tutti i dipendenti, abbiamo definito misure di sicurezza.
Per necessità tecniche, alcuni componenti non possono essere prodotti a tenuta ermetica. Ciò significa che, in qualche misura, tali sostanze possono penetrare anche nei componenti. Durante la riparazione, tali sostanze rappresentano un potenziale pericolo per tutte le persone coinvolte nel processo. A tale scopo ci occorrono informazioni che possano essere valutate dal nostro medico aziendale. Può trattarsi della scheda dei dati di sicurezza o di altre informazioni generali pertinenti o sul gruppo di sostanze utilizzate. Tali informazioni dovranno essere apposte all'esterno dell'imballo insieme agli altri documenti di consegna.
Si prega di utilizzare il modulo di riparazione per indicare anche la descrizione del guasto/errore del componente.