Profitieren Sie weltweit von den herausragenden Wipotec-Serviceleistungen
Unsere Kunden profitieren von erstklassigen Servicemodulen mit der ganzen Fachkompetenz unserer Experten. Vom reinen Beratungsservice bis zum konkreten Linien- oder Produktsupport über den gesamten Produktlebenszyklus ist Wipotec Ihr zuverlässiger Partner.
- 24/7* - Ständige Erreichbarkeit per Hotline. Weltweites Servicenetz mit autorisierten Wipotec-Technikern für den Einsatz vor Ort
- Professionelle Installation und Optimierung auf Kundenanforderung für einen reibungslosen Gerätestart
- Europaweite Konformitätsbewertung sowie Instandsetzung beim Tausch eichrelevanter Teile
- Vorbeugende Wartung, Aufbereitung und Optimierung Ihrer Wipotec-Produkte
- Schnelle Reparaturen vor Ort unter Verwendung von Originalteilen
- Überprüfung der Kalibrierung und bei Bedarf Neujustierung der Gesamtsysteme
- Allgemeine und gezielte Produktschulungen für mehr Effizienz
- Fernwartung (bei entsprechender Hardware) zur sofortigen Hilfe aus erster Hand
* Bei Abschluss eines entsprechenden Servicevertrags
Reparatur: Anfrage
Sie benötigen technischen Support?
In den letzten Jahren haben wir weltweit Tausende von Reparaturen erfolgreich durchgeführt und viele Maschinen noch lange nach dem Kauf in Betrieb gehalten. Wir sind uns bewusst, dass die Zeit unserer Kunden von großer Bedeutung ist, und unser oberstes Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Hinweis zur Produktsicherheit
Unsere Bauteile werden in den unterschiedlichsten Bereichen eingesetzt. Um die Sicherheit unserer Mitarbeitenden zu gewährleisten, ist es für uns von großer Bedeutung zu wissen, mit welchen gesundheits- und umweltgefährdenden Eigenschaften die Bauteile möglicherweise in Berührung kommen konnten. Darüber hinaus kann auch die Verwendung von Reinigungsmitteln zu weiteren potenziellen Gefährdungen führen. Wir bitten Sie, uns alle wichtigen Informationen zur Verfügung zu stellen, damit wir angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen können.
Aus den Datenblättern sind folgende Eigenschaften ersichtlich:
- Mutagenität an Keimzellen
- Reproduktions- und Entwicklungstoxisch
- Genetisch Toxisch
- Ätzend
- Entzündlich
- Radioaktiv
- Giftig
- Maximale Arbeitsplatzkonzentrationen
Zum Schutz aller Mitarbeitenden haben wir Sicherheitsmaßnahmen definiert.
Aufgrund technischer Notwendigkeiten können einige Komponenten nicht hermetisch dicht hergestellt werden. Das bedeutet, dass in einem gewissen Umfang diese Stoffe auch in die Bauteile eindringen können. Bei der Reparatur stellen diese Stoffe eine potentielle Gefahr für alle am Prozess beteiligten Personen da.
Zu diesem Zweck benötigen wir durch unseren Betriebsarzt bewertbare Informationen. Das kann das Sicherheitsdatenblatt sein oder auch andere, allgemeine Informationen zur Relevanz oder zur eingesetzten Stoffgruppe. Diese Informationen müssen zusammen mit den anderen Lieferpapieren außen an der Verpackung angebracht sein.
Reparaturbedingungen
Die Einhaltung der allgemeinen Reparaturbedingungen ist für Kunden und Unternehmen essenziell. Sie bietet dem Kunden Sicherheit durch klare Regeln zu Abläufen und Kosten und schützt vor Überraschungen. Für uns sorgt sie für eine reibungslose Abwicklung. Erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Reparaturabläufen.