Profiteer wereldwijd van de uitstekende Wipotec-servicediensten

Onze klanten profiteren van eersteklas servicemodules die alle deskundigheid van onze experts bevatten. Vanaf de pure adviesservice tot de concrete lijn- en productsupport gedurende de gehele levenscyclus van het product is Wipotec uw betrouwbare partner.

  • 24/7* - continue bereikbaarheid via hotline. Wereldwijd servicenetwerk met geautoriseerde Wipotec-technici voor inzet ter plekke
  • Professionele installatie en optimalisatie op klantaanvraag voor een soepele apparaatstart
  • Conformiteitsbeoordeling en reparatie bij de vervanging van ijkrelevante onderdelen in heel Europa
  • Preventief onderhoud, voorbereiding en optimalisatie van uw Wipotec-producten
  • Snelle reparaties ter plekke met gebruik van originele onderdelen
  • Controle van de kalibrering en indien nodig nieuwe afstelling van de gehele systemen
  • Algemene en gerichte productscholingen voor meer efficiëntie
  • Onderhoud op afstand (bij overeenkomstige hardware) voor directe hulp uit eerste hand

* Bij afsluiting van een overeenkomstig servicecontract

Reparatie aanvragen

Technische ondersteuning nodig?

De afgelopen jaren hebben we met succes duizenden reparaties over de hele wereld uitgevoerd en vele machines nog lang na aankoop in bedrijf gehouden. We begrijpen dat de tijd van onze klanten van essentieel belang is en ons primaire doel is om u de best mogelijke service te bieden.

Daarom willen we ervoor zorgen dat het reparatieproces soepel verloopt en dat stilstand tot een minimum wordt beperkt. We zijn ervan overtuigd dat we je efficiënte service kunnen bieden en je kostbare tijd kunnen besparen.

Aanwijzing over productveilighei

Onze onderdelen worden in de meest uiteenlopende sectoren gebruikt. Om de veiligheid van onze medewerkers te waarborgen, is het voor ons van groot belang om te weten met welke voor de gezondheid en het milieu schadelijke producten (substanties) de onderdelen mogelijk in contact kunnen komen. Bovendien kan ook het gebruik van reinigingsmiddelen voor verdere potentiële gevaren zorgen. Wij verzoeken u om ons van alle belangrijke informatie te voorzien, zodat wij passende veiligheidsmaatregelen kunnen treffen.

Van de gegevensbladen kunnen de volgende eigenschappen worden afgelezen:

  • Mutageniteit bij kiemcellen
  • Repro- en ontwikkelingstoxisch
  • Genetisch toxisch
  • Bijtend
  • Ontvlambaar
  • Radioactief
  • Giftig
  • Maximale werkplekconcentraties

Ter bescherming van alle medewerkers hebben we veiligheidsmaatregelen gedefinieerd

Uit technische noodzaak kunnen sommige onderdelen niet hermetisch dicht worden geproduceerd. Dit betekent dat deze stoffen in een zekere omvang ook in de onderdelen kunnen binnendringen. Tijdens de reparatie vormen deze stoffen een potentieel gevaar voor alle personen die betrokken zijn bij het proces. Voor dit doeleinde hebben we informatie nodig die onze bedrijfsarts kan beoordelen. Dit kan het veiligheidsgegevensblad zijn of ook andere, algemene informatie over de relevantie of over de gebruikte stofgroep. Deze informatie moet samen met de andere leveringsdocumenten aan de buitenkant van de verpakking zijn aangebracht.

Gebruik het reparatieformulier waarin ook de foutbeschrijving van het onderdeel wordt vermeld.

Onderdelen reparatieformulier

Page 1 of 3: Customer Information

1. Contactinformatie

2.Toepassingsgebied (contaminatie)

Productzoeker
In 3 stappen naar uw oplossing
LinkedinYoutube
Newsletter
Blijf op de hoogte!